时间：2021-08-20 12:08:53
来源：微信
所选门店：淮南泉山湖菜市场店
前几天充值会员送的抽奖，抽到一张一元的无门槛电子券，上面清楚的写了有效期到9月份，今天去门店买东西顺便给用了，结果结账时收银员说他电脑上显示我的券过期了不能用，可是没有过有效期呀，收银员给出的回答就是送你了你就尽快用，很郁闷，你们既然设置了有效期，为什么我不能用，不给用就不要设置，你们的诚信在哪里？
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。门店的负责人已经和您取得联系并处理。感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-20 09:52:34
来源：微信
所选门店：蚌埠工农家园店
去店里买了紫米夹心蛋糕 回来吃了一半发现里面竟然发霉 保质期120天 生产日期是2021年7月5号 关键还喂给10个月的小宝宝吃了。食品安全太不负责了， 如果孩子有事 必定追责
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉!同时也感谢您对来优品的支持和理解！我们以后也一定会仔细检查上架商品的。
时间：2021-08-17 20:16:17
来源：微信
所选门店：淮南朝阳菜市场形象店
没有服务，不要设置服务这一项，，不充值不能享受会员价，还不能积分，那么你们为什么要让别人微信扫码开通，一次性会员吗？无语。。。买那么多家零食店，没有哪家是这样的，不会再去了，同时亲戚朋友同事也不会安利，再见/:bye
回复时间：
处理人：
部门：
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-08-17 19:05:12
来源：微信
所选门店：淮南惠利华府店
提个意见，选项没有那家店（银鹭万树城南门对面），能不能别在结账的时候给我推荐商品（比如特价的、满二送一的等），第一次已经说了什么都不要，结果还给我推荐，这让我很反感，已经去过几次了，每次都这样，下次不会去了
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。我们在这方便以后会注意的。感谢您提出的意见和建议。
时间：2021-08-17 17:59:08
来源：微信
所选门店：蚌埠欧洲新城店
就是 享受会员价就得往会员卡里充钱 但不一定能用完 下次再买又卡里钱不一定够 所以又得充 但是如果不想充的话直接支付 那会员卡里的钱不就永远也用不掉了吗？还不能提现出来 不觉得非常麻烦吗？反正我是用着非常麻烦
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，充值完，如果卡里的钱用不完，下次是可以用的，后面不想充值了，可以把会员卡里的钱用掉，剩余的部分再另外付钱就可以了，但是这个部分享受不了会员价了。这个是可以双向选择的。感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-15 19:57:37
来源：微信
所选门店：寿县天福广场店
寿县天福广场店，结算的时候服务员直接把东西装袋子里（我们没要袋子，当时去看冰淇淋了，不知道她装袋子里）。付钱的时候我们说没要袋子，她来了一句你们也没说啊！然后不耐烦的把我们的东西倒在收银台上，从柜台里拿了2个1毛钱直接拍在桌子上。2毛钱我也没要，当她面给扔了！这就是服务态度，以后不会充钱了！也不会让我老公充钱了！就这态度也不会去买东西了。还有，别家零食店就没有要收袋子钱的。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉，我门店负责人也和您取得联系并道歉。感谢您对来优品的支持和理解！
时间：2021-08-15 08:21:32
来源：微信
所选门店：怀远禹王路店
店里的员工态度太差了
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉，我们想要和您取得联系，但是电话号码未写完整，如果您看到回复，可以拨打客服电话15155445463。感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-14 11:58:48
来源：微信
所选门店：淮南惠利华府店
今天老公在来优品买了一个150多的榴莲，他不懂，店员给挑的。店员说这个好。拿回家来都是生的的，这不典型的忽悠吗？难道花100多块钱买了还需要我自己在家里想办法怎么给他弄熟吃吗？
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。如果后期再有什么问题，也可以拨打客服电话15155445463。感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-14 11:53:03
来源：微信
所选门店：淮南惠利华府店
买了个榴莲，29.8一斤，150块钱，服务员信誓旦旦的讲这个好这个行，我去结账，她私自就给我剥了，然后回来以后，给小孩吃，是生的，一点榴莲的味道都没有，也不甜，请问一下这样做生意能行吗，顾客都是傻子，顾客的钱都不是钱吗
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。如果后期再有什么问题，也可以拨打客服电话15155445463。感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-13 12:03:31
来源：微信
所选门店：淮南泉山化建小区店
昨天购物本来买40多块钱，收银员收我90块多钱，如果我当时没看到，那我损失的钱怎么办，店里应该培训点有能力的人，加强管理，
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉，这边门店的店长也和您取得联系并道歉，以后我们肯定会加强管理。感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-12 19:31:33
来源：微信
所选门店：亳州利辛路店
店员都没给我小票，付款的时候看屏幕上的种类有4种，而我买的东西有5种，就很莫名其妙
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。我们门店的负责人也一直在联系你，但是一直未接通。如果看到留言后，可以拨打客服电话15155445463。感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-11 13:16:52
来源：微信
所选门店：蚌埠二钢菜市场店
每次看的价格和付款的价格都不一样，是什么原因，
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉，门店负责人和您取得联系并解释。如果后期有什么问题，可以拨打客服电话，感谢您对来优品的支持和信任。
时间：2021-08-10 21:48:19
来源：微信
所选门店：淮南潘集碧海新城店
结帐的营业员态度不耐烦，由于我是第一次充值 她一直和我说你的会员卡只是一张卡片 不能充值 我提问 那怎么变成动态码 她并不回答我 并没有想解决我的问题 而是转而向我推荐其他的产品 原本以为来优品的营业员都是很专业 会耐心帮助客户解决她们分内的事情 但这次购物经历却让我失望 工号10152
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。门店负责人已经和您取得联系，并解释了当时的情况，感谢您的支持和理解。期待您的下次光临！
时间：2021-08-10 16:08:28
来源：微信
所选门店：国庆中路店
中午在国庆路店买东西店员态度恶劣，跟他说会员有钱还直接从微信扣，还说不行直接给你退了，退了我去买干嘛，吃饱撑的，影响一天心情
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验，深感抱歉.门店的负责人也已经和您取得联系，为您解决您所反映的问题。感谢您对来优品的支持和理解！
时间：2021-08-10 14:20:05
来源：微信
所选门店：淮南泉山湖菜市场店
从业人员不戴口罩，进店无人量体温也无人查验安康码
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您所反映的问题，我们已经和门店的负责人取得联系， 要求立即整改！感谢您的反馈！
时间：2021-08-09 11:41:40
来源：微信
所选门店：凤阳丁香花园店
早上买的精品千禧至少有三分之一都是有点坏的 店员还跟我说是早上才装的 我真是无语了 虽然不是太贵的东西 但也不至于这样吧 去来优品买基本就是冲着东西有保障才去的 这样以后那还敢去 还是把坏的都放在下面看不见的地方的 可以很确定的说是故意这样做的
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。，门店的负责人已经和您取得联系并解决您所提出的问题。感谢您对来优品的支持和理解！期待您的下次光临！
时间：2021-08-08 16:59:17
来源：微信
所选门店：淮南淮河新城三期店
顾客忘记带没有戴口罩，不让进去买就算了，也不提供口罩，而且态度非常的恶劣。及时打电话解决
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉，门店的负责人已经和您取得联系并解释了当时的情况，实在不好意思。感谢您对来优品的支持和理解。
时间：2021-08-08 09:33:27
来源：微信
所选门店：淮南万茂华府店
我充值200块钱会员卡 为什么找不到我的会员卡号 而且我自己的会员卡号里没有一分钱 我就想知道我得钱充去哪里了？
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。门店负责人已经和您取得联系并处理解决了您所反映的问题，对此实在是抱歉。感谢您对来优品的支持和理解。
时间：2021-08-07 14:37:13
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所选门店：蚌埠二钢菜市场店
原来办会员卡有的黄牌子会员有优惠 不止是周三 现在一毛不优惠会员卡强制充钱 不充钱没优惠 袋子现在也收费。干的好 。就这样做 才能挣钱多 。
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-08-07 13:28:01
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所选门店：淮南淮滨路东城店
买的鸡爪里有头发
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处理人：
部门：
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。这边门店负责人已经为您解决您所提出的问题。期待您的下次光临！
时间：2021-08-06 14:58:00
来源：微信
所选门店：淮南地下商业街总店
原本我是有会员卡的 而且里面也有钱 为什么昨天去买东西 竟然跟我说我没有你们家会员卡 那我之前在你们家的会员卡余额都去哪了 现在袋子也收费了 而且还得去充值才能体验会员卡的活动 我现在就一个疑问 我原来的会员卡余额都去哪了
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。是这样的，我们查了13399543308 这个手机号码，在8.5号充值了100元，之前没有任何充值记录。您是否之前充值了别的手机号码或者是办的卡，提供下，可以帮您查询。
时间：2021-08-05 21:50:05
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所选门店：淮南万茂华府店
买的巧克力杯也没给勺子，也不是一次了，买回去怎么吃，请问，估计你们也存了不少勺子吧！太差了…
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。我们以后一定会注意，避免同样的错误再范，感谢您的理解。谢谢了。
时间：2021-08-05 15:36:28
来源：微信
所选门店：寿县春申广场店
应该也不止这一家店吧 之前都是会员享受会员价 现在要充值才能享受 那请问之前的会员怎么办 如果不充值 会员意义何在 就算充值 你们自己在别的问题回复是充50 充100 到底多少起充可以？还有如果不充值按原价购买 那请看看你家店铺的标价 可全都是会员价大字标 原价小字标 还打个叉 如果拥有会员的消费者去购买 你认为按正常人思维应该怎么想 不算欺骗消费者么？我觉得贵公司的产品价格确实比较平价 但是想换个营销模式盈利 最起码改变之前通过一定渠道告知会员 而不是等到了收银台才知道 这样回头客能有多少 吃相不要太难
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-08-05 09:49:44
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所选门店：淮南信谊四季城店
现在太垃圾了，所有用翼支付，和包支付的都不享受他家会员价，这是银行做的活动跟你店里会员价有什么关系，以后再也不去了，消费体验太差
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉。因为现在是充值享受会员价，而翼支付跟和包支付不支持充值，两者没办法同时享用，还请您能谅解
时间：2021-08-03 19:27:26
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所选门店：淮南金地阳光里店
有没有维权的投诉他们公司，生意干大了就不像话，会员卡变充值了才能用，捆绑销售呢，不充值就正价买
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-08-03 19:23:15
来源：微信
所选门店：淮南金地阳光里店
今天门店消费，会员价都变成充值才能享受，也就是说当初说注册会员享受会员价不存在，那么现在变相套路消费者。算不算侵害消费者权益
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-08-02 16:57:25
来源：微信
所选门店：蚌埠淮河路中心店
我卡里有余额 不能给我用 必须要打两次单子 既然我卡里有钱为什么不能用完 还要打两次
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您所反映的问题已经有门店人员和您取得联系，沟通解释了，给您带不便，还望谅解
时间：2021-07-31 23:33:08
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所选门店：合肥
我没有找到合肥的店铺，合肥的店铺，为什么充值要一百一百的充，还要最低充一百呢？必须要充值才能买，不充值都不卖，还要最低一百的充，那谁买东西能整整的买呀，我啥时候都买不到整百的，就没次多了多少钱都要再多充一百块咯？
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-31 12:27:36
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所选门店：郎溪国购店
会员卡不享受会员，这个是什么会员，锁定客户这个不是会员，这个叫储值卡，卡钱用完了，就不享受会员折扣，这个是不合理的消费
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部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-30 23:33:03
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所选门店：淮南蔡家岗蔡新路店
原来就是会员，现在说会员打不了折扣，必须要充值，那原来还说是会员干什么，只有充值的人才能叫做会员喽，有点强制性消费，以后不会再去你们店铺，没有所谓的人情味，真是个原来相比大打折扣
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-30 20:18:10
来源：微信
所选门店：寿县春申广场店
现在所有店铺都必须先充值才能享受会员价了么？为什么阳光欧洲城店是这样说的呢？之前一直都没有这规定。
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-29 23:05:22
来源：微信
所选门店：寿县春申广场店
是天福广场店，选择栏里没有！ 现在不充会员无法享受优惠也就不说了！钱能提的出来吗？袋子也要收钱这是几个意思啊？！
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，因为国家提倡少用塑料制品，所以超市袋子都需要收费，下次您可以带布袋子，重复使用也环保，我们免费提供连卷袋，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-29 12:46:17
来源：微信
所选门店：来优品
异地卡无法在门店注销，无法绑定新卡
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的来优品顾客您好您提出的问题我们客服已经给您解决
时间：2021-07-28 21:26:31
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所选门店：淮南信谊四季城店
以前一周至少去一次来优品 自从弄了一个必须要充值才可以享受会员的服务 就再也不想去了 以前来优品里 肉眼可见都是人再买东西 现在里面除了营业员 根本看不到消费者 客服再不反馈再不采纳消费者的心声跟意愿 看样子是离倒闭不远了
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-28 19:16:22
来源：微信
所选门店：淮南朝阳医院店
买了90元东西，收银员说充会员可以便宜点，结果85元。回来加了下小票，结果85元。请问优惠什么了？钱没多少，感觉被套路了。
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客，您好，您所提出的问题，门店负责人已给您解决
时间：2021-07-28 15:50:04
来源：微信
所选门店：淮南惠利华府店
会员卡必须充钱才能享受会员价是吧？之前怎么没有这个情况 ？怎么越来越差了
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充50元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-28 13:03:28
来源：微信
所选门店：淮南西湖春天店
告诉我核桃糕做特价我才买的，到家看到小票才发现给我按实际价格收的，不是按照特价
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您所提出的问题，已经为您解决
时间：2021-07-28 12:54:41
来源：微信
所选门店：淮南信谊四季城店
前两天我妈妈帮我去买了一袋火鸡面 收银员说必须要充200块钱才能享受会员价 我妈妈之前就入了会员 以前我买也从来没听过要充钱才能享受会员价 后面我妈妈说不充 她还真的算原价
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-27 09:41:56
来源：微信
所选门店：淮南金地国际城店
垃圾商家，垃圾服务，态度超级差，想着法子挣钱，处理问题的回复都是几句一样的官方语术，没有一点诚意，等着倒闭吧
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您提供的联系方式我们的客服联系不上您，请给一个正确的联系方式
时间：2021-07-26 17:41:15
来源：微信
所选门店：淮南化肥厂社区店
钱款多收，实际未消费达票据显示数量
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处理人：处理人
部门：客服部
尊敬的顾客您好：您所提出的问题门店负责人已经给您解决，给您带来不愉快的购物体验，深感抱歉
时间：2021-07-25 22:16:11
来源：微信
所选门店：淮南金地月伴湾店
越来越垃圾的一个门店. . 上次买过东西了 收营员说需要充值才可付钱 并且能参与会员 考虑宝宝要吃 就充值了. 剩的钱想今晚去给消费掉 在买点别的东西 差价在补 结果服务员不耐烦的样子 我也是服了. 最主要我没用储蓄卡的钱 微信付的补款 收的我原价. 那我想知道我办卡目的是什么？ 欺骗消费者. 12315等着吧 非给你报到网上
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-25 18:16:19
来源：微信
所选门店：淮南淮滨路东城店
为什么用翼支付结账就不可以用会员卡，难道用了翼支付就不是会员了，会员卡还要充值才能用，这是什么意思 不需要回复，以后不会再光顾
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-25 15:21:16
来源：微信
所选门店：来优品
为什么非要充值才给会员价格，不充值就不会会员价，那干嘛还要我们顾客加入会员呢
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-23 21:00:21
来源：微信
所选门店：蚌埠交通三巷店
会员有什么用，不能在线充值，就讲了一声直接付，还是会员付，也不告知怎么充值会员支付。还宣传有会员价，这种享有会员优惠的方式，市场上还是还没见过。我觉得是欺诈消费者，不会再来了
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-22 21:29:58
来源：微信
所选门店：凤阳府西街鲜果店
服务态度不好，我问了会员价他才说的可以使用会员价，并且会员价2.38元的西瓜回家称才七斤可西瓜要了我三十元。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，客服已经联系您，但是没有联系到。如果看到信息，请回复。
时间：2021-07-22 19:06:22
来源：微信
所选门店：蚌埠解放路店
不冲值就不能享受会员价，也不能积分，辣鸡，在也不来了
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部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-22 13:54:45
来源：微信
所选门店：蚌埠淮河路中心店
如果充值卡里余额消费不完是不是就不退现金？然后继续消费就要求顾客继续充值，这个是什么套路，请相关人员给予解释
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部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-22 13:38:42
来源：微信
所选门店：蚌埠淮河路中心店
第一次充值是因为说有充值折上折的活动，就是享受会员价的同时还可以再打折，所以就选择了充值，后来去消费充值卡里剩的钱不够本次消费的金额那么理所应当可以选择其他付款方式，但是店员告知必须充值卡支付，不然享受不了会员价了，那这不就是变相强制充值吗？如果你这是强制规定那么也应该在首次充值时告知清楚说明这些问题，然后再让顾客决定是否充值，这就是欺骗消费者，体验极差，为了享受优惠选择充值也是正常的，后续如果想让继续充值也可以选择其他打折促销方式让顾客自愿续充，但是这种锁客方式未免太让人不爽，差评
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-21 08:49:28
来源：微信
所选门店：蚌埠解放路店
会员没有冲钱，就不给会员价了？还说没钱了就没会员价了。再也不买了，失望！！！
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-20 14:51:54
来源：微信
所选门店：来优品
所谓的门店装修.大概就是门店升级.原先的会员优惠变成充值才可享受会员价.今天去购物.体验感极差.东西未增加还感觉变少了.大概门店升级变大的原因.充值金额还必须大于消费金额.零食店这么多.下次应该不会在去这家了。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-20 11:28:46
来源：微信
所选门店：蚌埠解放路店
一定得充值才能消费，这是什么道理，而且必须按照规定额度充值，买一次都不想买了，不想充下一次了。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-19 16:09:26
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所选门店：淮南信谊四季城店
目前很多来优品顾客都已经发抖音建群抵制现在的充值才可以享受会员价。希望贵公司应该聆听群众的声音，毕竟顾客才是衣食父母。大家选择来优品零食店的原因正是因为方便，可以不同类型想买多少买多少，使用会员不限制金额多少，享受优惠。现在制度的变更，充值即可享受会员，不充值就是原价购买。那么原价购买到哪不能买？零食店那么多。这种变相强制让人充值套钱的手法只会拉低回客率。现在顾客极度的反感，应该值得贵公司好好反思一下。千万不要等到失去了客户的信任再去改良怕是为时已晚。别忘了"饮水思源"当初袋子不要钱，
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-19 16:05:23
来源：微信
所选门店：淮南信谊四季城店
目前很多来优品顾客都已经发抖音建群抵制现在的充值才可以享受会员价。希望贵公司应该聆听群众的声音，毕竟顾客才是衣食父母。大家选择来优品零食店的原因正是因为方便，可以不同类型想买多少买多少，使用会员不限制金额多少，享受优惠。现在制度的变更，充值即可享受会员，不充值就是原价购买。那么原价购买到哪不能买？零食店那么多。这种变相强制让人充值套钱的手法只会拉低回客率。现在顾客极度的反感，应该值得贵公司好好反思一下。千万不要等到失去了客户的信任再去改良怕是为时已晚。当初袋子不要钱，享受会员价，因为优惠，方便，大众选择了
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-18 13:00:06
来源：微信
所选门店：淮南金地国际城店
购物未提供发票
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您所提出的问题门店负责人已经给您解决
时间：2021-07-17 19:35:09
来源：微信
所选门店：蚌埠欧洲新城店
我提的建议也不回复了
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，客服跟您联系，您提供的号码联系不上您，请提供一个正确的联系方式
时间：2021-07-17 16:10:06
来源：微信
所选门店：淮南蔡家岗蔡新路店
7月17号下午13点53分，我自己带的袋子，为什么还多收我袋子钱，那个收银员是不是没睡醒。两毛钱我都不想讲，关键我自己带的袋子，凭啥多收我袋子钱。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您所提出的问题门店负责人已经给您处理，希望多多提意见和建议，使来优品越来越好
时间：2021-07-16 20:09:02
来源：微信
所选门店：蚌埠欧洲新城店
这个意见我不应该投诉的，我也是实在看不下去了你们店里的服务态度还行，就是有个中年妇女短发的头发还染色的天天哼的很，我想问一下他是老板吗，我都看到好多次天天给里面的人熊的狗血淋头，说实话我们买东西的都看不下去了，真是不当服务员当人看待，这就是你们企业的管理文化吗？还是你们企业的管理就是这样，不拿员工当一回事。不好意思，如有打扰请见谅
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，客服跟您联系，您提供的号码联系不上您，请提供一个正确的联系方式
时间：2021-07-16 19:30:01
来源：微信
所选门店：凤阳丁香花园店
别人购物的时候不要跟随，已经很久没遇到这种买东西硬被盯着跟随的模式了，很不舒服。不过来优品其他店不这样，可能这个是新店吧。你们喜欢买东西被跟随的感觉吗？
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好您提出的问题客服已经汇报给门店负责人。谢谢您提的意见
时间：2021-07-16 18:19:08
来源：微信
所选门店：来优品
差评，有会员不能用。必须充值100以上。这种必须充值才能享受会员的做法很让人反感。反正以后不会去了。。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-16 15:20:06
来源：微信
所选门店：寿县春申广场店
我想问下，是不是充值必须至少充100元，不能买多少充多少是吗？
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-14 11:04:32
来源：微信
所选门店：淮南金地国际城店
袋子要收费也就算了，以前的会员卡竟然也不能用了，真的是坑。非要充100块钱才能享受会员价，激活会员卡，请问那之前办会员卡卡有什么用？这什么营销模式搞不懂，难怪之前抖音闹的那么厉害，老顾客都要流失了，得了芝麻丢了西瓜。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-13 18:16:27
来源：微信
所选门店：蚌埠紫荆名流南苑店
我要求充值在17605528994的会员卡上，店员误操作到另外一个手机号码上，打电话给蚌埠紫荆南苑店长寻求解决方法，要求我们等十分钟就到，结果等了半小时，人还没有来。请尽快给予解决，谢谢
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好您所提出的问题门店负责人已经给您解决，谢谢您的支持与理解
时间：2021-07-12 20:01:08
来源：微信
所选门店：淮南龙湖南路店
袋子两毛钱，卡里必须充一百块钱才能享受会员价，以前的经营模式不是挺好的嘛，如果这样以后我是不会再去了，希望商家不要因为生意好了就开始改变了，要知道细节决定成败。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-12 04:02:12
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所选门店：淮南金地阳光里店
袋子居然还要收费了，会员卡居然也不能用了，以后不会再去了，去哪买不是买，你家飘起来，
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-11 18:15:06
来源：微信
所选门店：淮南惠利华府店
作为一个周边居民平时我买菜也会经常去来优品，可周边这么多商家，就这家店一天到晚大喇叭放个不停，我在楼上一天到晚被这种声音轰炸，甚至有时候快到十点还不关，住在高层的应该都知道楼上声音听得更清楚，希望这个店从此以后不要再用喇叭放促销信息，都是周围的居民，该去光顾自然会去，这样一天到晚的喇叭循环真心受不了，希望商家能够处理，不然我接下来就会打市长热线，城管，微博曝光，直到你们关掉为止，谢谢。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您提出的意见客服已经汇报给门店负责人，门店负责人已经整改，谢谢您的支持与理解
时间：2021-07-11 14:52:15
来源：微信
所选门店：淮南地下商业街总店
我们是不是原先办的会员就不算了，必须往里充钱在算，那我们原先办理会员有什么用，充一百没有消费完，下次超出了还要往里充才算会员，那你们搞这个会员是什么意思呢，一次性的会员，那不如不要搞了，你们这是在欺骗消费者，如果不解决我会投诉到别的地方去，欺骗消费者，捆绑式销售
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-11 14:27:22
来源：微信
所选门店：淮南地下商业街总店
你们这是什么逻辑，怎么还要往里充钱，我这也是以前充钱办的会员，现在不往里充钱就不是会员了，那我买几十块钱东西，充一百，那我下次去了还要充是不是，那我不充值，原先会员就不能用了，真离谱，坑人的就是了。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-11 13:49:17
来源：微信
所选门店：来优品
一个做零食服务行业的，进门的时候知道给个篮子让顾客选东西，明知道零食需要袋子，袋子还要钱，明显的割韭菜。不要跟超市比，你们做的东西本来就不是一个类型。与人方便，与己方便。
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您提出的建议客服会和领导汇报，谢谢您提出的意见和建议
时间：2021-07-10 21:32:32
来源：微信
所选门店：淮南地下商业街总店
买过单回家才看见，同一个散称商品两个价格……什么情况？
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您所提出的问题门店负责人已经给您解决，给您带来不愉快的购物体验深感抱歉
时间：2021-07-10 19:43:29
来源：微信
所选门店：淮南泉山湖菜市场店
霸王条款！本来就是会员，为什么非要充值才能享受会员价？剩的钱用不完还得再充值才能继续用，一点都不合理，如果不整改，以后再也不会去了
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-09 23:27:44
来源：微信
所选门店：淮南淮河新城三期店
太令人无语了吧 往卡里充值100才能会员价够买 ，那我本来就有会员 凭什么非充值才能享受会员价 ，这就算了 我早上充了100 花了40块钱 晚上去想花完里面剩的钱 但是超出来20块钱 店员说让我再充100那超出的钱才能会员价 否则用别的方式支付那超出的东西就是原价 这种捆绑销售 我真的是吐了 这种销售方法哪个脑子有坑的人想出来的 ，这种应该让很多顾客都会反感吧 等着倒闭吧
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-09 23:14:36
来源：微信
所选门店：淮南淮河新城三期店
太令人无语了吧 往卡里充值100才能会员价够买 ，那我本来就有会员 凭什么非充值才能享受会员价 ，这就算了 我早上充了100 花了40块钱 晚上去想花完里面剩的钱 但是超出来20块钱 店员说让我再充100那超出的钱才能会员价 否则用别的方式支付那超出的东西就是原价 这种捆绑销售 我真的是吐了 这种销售方法哪个脑子有坑的人想出来的 ，这种应该让很多顾客都会反感吧 等着倒闭吧
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-09 15:31:24
来源：微信
所选门店：蚌埠香榭兰庭店
这搞的什么家虎卡里还有70多块钱买过东西没够，我给补上补上都不行还要我从100才可以。又不是不给你钱，退也不能退，你们这是欺骗消费者
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-09 10:29:34
来源：微信
所选门店：来优品
你们什么意思，以前的会员卡不能用了，我的积分去哪了，现在还要你办会员充值，，太垃圾了，以后都不想去你们家了，
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-08 21:08:37
来源：微信
所选门店：蚌埠淮河路中心店
只能说这么一个连锁店，天天换政策，我觉得很无理，以前正常积分，现在充值才可以，我很不理解，服务也很差，我说你们家为什么要天天换政策，服务员来一句这不是我们家！这个服务也是绝了！袋子都无所谓了，一开始没有标准统一，后续又去加，那我请问一下 我之前里面的积分20多分，如果我一直不充值是不是就等于浪费了，我里面消费200多块钱，是不是等于拜拜浪费了积分！什么道理！
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-08 19:54:49
来源：微信
所选门店：怀远县大润发店
态度差的要死，会员卡不能用。让我去总店申请补卡，你们开分店干什么的，里面的服务员。搞的牛逼哄哄的，迟早倒闭
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的好顾客您好，您所提出的问题客服已经给您解答，希望以后多提建议，帮助来优品成长
时间：2021-07-08 18:46:30
来源：微信
所选门店：淮南朝阳医院店
原来卡都不给用，必须充值100，强制消费？？那让人办卡干嘛！！现在不给打折！真是太垃圾了，本来就是低消费零食，还必须充值，迟早倒闭
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-07 22:20:38
来源：微信
所选门店：淮南山水龙城店
反复看了一下你们解决问题的回复，你们这很不规矩，跟商场超市还不一样，超市商场是自愿买卡，有号码就可以成为会员，你们还必须充值才是会员，买完东西剩余的钱还在我们卡里，那为什么不能去其他店里买东西用这个钱那，别捆绑式销售很让人反感，不知道这个充值会员是你们公司那个高层发行的看起来不太聪明，一个企业做到你们这样融资销售也快到头了
回复时间：
处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-07 21:35:20
来源：微信
所选门店：淮南前锋小街旗舰店
强制充值才能打折也没谁家了！不会再去！
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-07 20:31:13
来源：微信
所选门店：淮南山水龙城店
不充钱就不能用会员，生意好了不提倡顾客满意度了，有的老人不会用手机怎么充会员，一大群人排队付款是为了营造店里生意太好了么，后面排队付不了款等的又有多急人，充值为了什么？难道是公司等着上市先融资么？
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-07 19:46:50
来源：微信
所选门店：淮南洞山山水居店
来优品哪个傻逼策划出的馊点子，零食袋子也要钱，不充会员用其它支付方式还不给积分，这样搞早晚关门，生意好了就开始作死了！
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-07 11:37:41
来源：微信
所选门店：来优品
能开就开，不能开就关了，凭什么不充钱，会员就不能用，也不是只有你家卖零食，你们倒闭了，大家都不吃了吗
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-07 11:18:48
来源：微信
所选门店：淮南龙湖南路店
你们现在强制充值的行为。让以前好好的制度都作废了。抖音都是对你们的不满。有种被强制消费的感觉。也没说你们的那些说辞。总之还不如以前。看看抖音都是对你们的不满。结账这样要求直接不买了。请别给我打电话。烦。
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-07 11:10:25
来源：微信
所选门店：淮南地下商业街总店
袋子收费，不充钱就不能享受会员价，那我办会员卡还有什么意义，不充钱就积不了分，你们不就是道德绑架，以后不会再去了
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-07 08:59:54
来源：微信
所选门店：淮南潘集红旗楼地下街店
两条意见从昨天一直核实到现在，负面评价不好见人吗？你们的收银员付款时说“会员卡支付”，在你们改变支付方式后我是第一次到店里消费，在听到收银员的这句话后就问是否可以用支付宝支付，该收银员回答可以，之后却从我的支付宝收取100元充值到会员卡中。该收银员没有清楚的表达现在只能用会员卡支付，微信支付宝都是往里面充钱，事后我询问她，她表示一开始就和我说清楚了，她模糊不清的一句话，我还需要深入理解她表话中的意思吗？？？事后强词夺理，认为是我没有理解到位，你们开店怎样买东西都需要顾客自己理解吗？
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您所提供的联系方式客服这边联系不上您，请您给一个正确的联系方式谢谢
时间：2021-07-07 01:08:43
来源：微信
所选门店：淮南金地月伴湾店
为什么我要充值100才能享受会员价，不充值我有会员卡都不能享受会员价，什么玩意。
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部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-06 22:51:14
来源：微信
所选门店：淮南地下商业街总店
充值才能享受会员价，那还叫什么会员价！这么多人投诉，你不考虑考虑你们这规则有没有问题！
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部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-06 19:58:35
来源：微信
所选门店：淮南泉山化建小区店
服务态度有问题，讲的会员要充值，才可以积分，不清不处的，关键是我自己消费，怎么就不能积分了，我之前的积分怎么就不能用了，那你们的意思是，我不够30分，就不能兌，我不充值，我消费的就不能积，凭什么，我可以维权的，消费者权益保护法，做的更本就不合理，员工讲话也有问题，怎么也讲不到一个点。如果平台不该，我们也不会在去消费。
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-06 18:33:05
来源：微信
所选门店：蚌埠晨光花园店
不充值不能用会员卡是什么原因？那以前的会员作废了吗？有种强制充值的感觉，非常不好
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-05 09:46:41
来源：微信
所选门店：淮南惠利华府店
翼支付日不给用会员卡，不给享受会员价，请解释一下原因
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好：翼支付日是不能充值的，谢谢您的理解和支持
时间：2021-07-04 20:17:27
来源：微信
所选门店：蚌埠市蚌岖工农路店
垃圾。以后都不会再去了。建议大家都不要去了。
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，您给的号码已经暂停服务，客服联系不到您
时间：2021-07-03 21:45:04
来源：微信
所选门店：来优品
突然告知必须充值才能享受会员价，我的天，你以为家你家的会员价真的是全市最低价吗？以后能不去来优品就不去来优品，之前什么积分换纸巾没享受过，搞不懂什么团队给你们策划这个项目，余额在我卡里，你给我涨利息吗？我要告诉我身边的朋友，来优品废了
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-03 18:46:16
来源：微信
所选门店：淮南西湖春天店
道德绑架，消费了那么多钱，现在随随便便不充值现金就不是会员了
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部门：客服部
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时间：2021-07-03 10:32:34
来源：微信
所选门店：淮南泉山湖菜市场店
坑人，以前会员卡不能享受会员价格，必须充值100才重新享受会员价，那还办理会员有什么用。怎么解释都是坑，必要可以12315投诉
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-02 20:51:27
来源：微信
所选门店：来优品
不充值，会员卡就不能用，看来这来优品运营也是呵呵了，当初劝我们办卡时候可不是这么说的。请问怎么注销会员？
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-02 20:00:39
来源：微信
所选门店：淮南广场小区店
垃圾 使用第三方支付就不享受会员价 那我干嘛要到你那买 越来越假
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处理人：001
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时间：2021-07-02 18:01:38
来源：微信
所选门店：淮南龙湖南路店
更新的啥啊？体验感越来越差 充值才能使用会员价？？很讨厌捆绑消费 以后还是去超市好喽
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处理人：001
部门：客服部
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时间：2021-07-02 02:24:02
来源：微信
所选门店：淮南潘集碧海新城店
现在是真坑，以前办的会员卡，自己手机上有，还不能用，里面的积分都没有了，现在吧买个零食还要充钱，才能用会员卡，还办卡干嘛呢。 也只有你们店是这样了，
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处理人：001
部门：客服部
尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-01 17:44:39
来源：微信
所选门店：淮南金地阳光里店
现在强制性会员充钱。才能享受会员价。那之前的会员还有什么意义。真是越开越垃圾。
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处理人：001
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尊敬的顾客您好，应广大顾客消费者的诉求，由原来的每月1次会员日，增加天天都是会员日，所以我们的商品样样都是会员价，建议您如果买的少就不要充会员，如果买的多的情况下充100元，余额都在您的卡里，我们的商品都是低于正常市场价，后续会增加会员福利感谢您的建议和支持
时间：2021-07-01 13:36:19
来源：微信
所选门店：八佰半
我要投诉八佰伴店，态度强硬，店大欺人还是怎么的？充值才能使用会员价！袋子要收费！态度能不能好点？请问我是必须要去来优品消费吗？
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